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Devoluciones y reembolsos

Devoluciones gratuitas (14 días)

Tienes 14 días para regresar un artículo a partir de la fecha en que lo recibiste. El artículo devuelto debe estar en el paquete original y tú debes ser el propietario original. Solo las compras realizadas en Singer.com/mx son elegibles para devoluciones

Para solicitar una devolución, sigue estos sencillos pasos:

Paso 1  Por favor haz click aquí para completar tu solicitud de devolución.

Paso 2 Recibirás un correo electrónico con la autorización de devolución y una guía de Estafeta para devolver el artículo. Esta guía de retorno caducará en 6 días.

Paso 3 En un plazo no mayor a 6 días, imprime la guía, pégala al artículo y déjala en un Centro de Recolección de Estafeta.

Paso 4 Desde el momento en que recibimos tu devolución, puede tomar hasta 3 semanas procesar el reembolso. El reembolso se procesará según la forma de pago utilizada para la compra original.